Déclaration de protection des données

 

La déclaration de protection des données suivante porte sur l’utilisation du site Internet www.wolfsperger-emmendingen.de (ci-après « site »).

Nous attachons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ont lieu dans le respect de la législation sur la protection des données en vigueur, en particulier du Règlement européen sur la protection des données (RGPD) et de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel afin de pouvoir vous proposer le portail cité ci-dessus. Cette déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont enregistrées et utilisées, et de quelles options vous disposez à cet égard. En utilisant ce site, vous donnez votre consentement à l’enregistrement, à l’utilisation et au transfert de vos données selon les termes de la présente déclaration.

 

1. Entité responsable

L’entité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel selon le RGPD est

Wolfsperger Textilpflege GmbH
Schützenstraße 9
79312 Emmendingen
Téléphone: 00 49 7641/9103-0
e-mail: info@wolfsperger-emmendingen.de
Internet: www.wolfsperger-emmendingen.de

Le délégué à la protection des données de Wolfsperger Textilpflege GmbH est Monsieur Andreas Schneider, joignable à l’adresse RFS IT GmbH, Am Alfredusbad 8, 45133 Essen, ainsi qu’à l’adresse électronique info@rfs-it.de.

Si vous souhaitez vous opposer, complètement ou sur certains points, à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par notre entreprise, comme le prévoient les présentes dispositions de protection des données, veuillez le faire savoir à l’entité responsable citée ci-dessus. Vous pouvez enregistrer et imprimer la présente déclaration quand vous le désirez.

 

2. Collecte et enregistrement de données à caractère personnel, et nature et finalité de l’usage qui en est fait

a) Lorsque vous consultez le site

Lorsque vous consultez www.wolfsperger-emmendingen.de, le navigateur utilisé par votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont enregistrées de manière temporaire dans ce que l’on appelle un « fichier journal ». Les informations suivantes sont enregistrées sans que vous fassiez quoi que ce soit et stockées jusqu’à leur effacement automatique :

  • adresse IP de l’ordinateur consultant le site,
  • date et heure d’accès,
  • nom et URL du fichier consulté,
  • site depuis lequel a eu lieu l’accès (URL référente),
  • le navigateur employé et, éventuellement, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données citées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • garantir une parfaite connexion avec le site,
  • garantir un usage confortable de notre site,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi que
  • pour des raisons d’ordre administratif.

La base juridique du traitement des données est constituée par l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités mentionnées ci-dessus concernant la collecte des données. Les données relevées ne serviront en aucun cas à vous identifier personnellement. Par ailleurs, lors de la consultation de notre site, nous mettons en œuvre des cookies ainsi que des services d’analyse. Vous trouverez des précisions à ce sujet aux sections 4 et 5 de la présente déclaration.

 

b) Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information

Dans la mesure où vous avez expressément donné votre accord selon l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. a du RGPD, nous utilisons votre adresse électronique afin de vous faire parvenir régulièrement notre lettre d’information. Pour la recevoir, il vous suffit d’indiquer votre adresse électronique. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, à l’aide par exemple du lien figurant à la fin de chaque lettre. Vous pouvez également nous faire savoir que vous désirez vous désabonner quand vous le voulez en envoyant un courrier électronique à info@wolfsperger-emmendingen.de.

 

c) Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous par le biais d’un formulaire de contact à votre disposition sur notre site. Il est nécessaire pour cela de renseigner une adresse électronique valable afin que nous sachions de qui provient la demande pour pouvoir y répondre. Vous pouvez fournir d’autres renseignements sur une base volontaire. Le traitement des données ayant pour but une prise de contact avec nous a lieu conformément à l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. a du RGPD sur la base du consentement que vous avez fourni de manière volontaire. Les données à caractère personnel que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées une fois que nous avons répondu à votre requête.

 

d) Contact par e-mail

Lorsque vous prenez contact avec nous (à l’aide du formulaire de contact par ex.), nous enregistrons vos données afin de traiter votre requête ainsi que pour le cas où d’autres questions se poseraient par la suite. Nous n’enregistrons et n’utilisons d’autres données à caractère personnel que si vous donnez votre consentement ou si cela est légal sans consentement particulier.

 

3. Transfert de données

Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles qui sont citées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données à des tiers que :

  • lorsque vous nous en avez donné expressément l’autorisation, conformément à l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. a du RGPD;
  • lorsque le transfert conformément à l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’y a aucune raison de penser qu’un intérêt impérieux et prévalant s’oppose au transfert de vos données,
  • lorsqu’une obligation légale impose le transfert de vos données selon l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. c du RGPD, ainsi que
  • lorsque cela est autorisé par la loi et nécessaire aux fins de rapports contractuels avec vous selon l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. b du RGPD.

 

4. Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers qui sont créés automatiquement par votre navigateur et enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous vous rendez sur nos pages Internet. Les cookies ne provoquent aucun dommage sur votre terminal, ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie, ni autres maliciels. Des informations concernant le terminal spécifique employé sont enregistrées dans le cookie. Cela ne signifie toutefois pas que nous avons automatiquement connaissance de votre identité. L’usage des cookies a notamment pour but de rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous employons par exemple des « cookies de session » afin d’établir que vous avez déjà consulté certaines pages de notre site. Ils sont automatiquement effacés lorsque vous le quittez. Nous utilisons également des cookies temporaires qui restent enregistrés sur votre terminal pendant une durée déterminée dans l’objectif d’une plus grande convivialité. Lorsque vous revenez sur notre site afin d’utiliser nos services, celui-ci reconnaît automatiquement que vous êtes déjà venu et sait quelles données et quels paramétrages vous avez définis, ceci pour vous éviter d’avoir à le refaire.

D’autre part, nous utilisons des cookies dans l’objectif de procéder à une évaluation statistique relative à notre site et d’optimiser notre offre pour vous (voir section 5). Ces cookies nous permettent, lors de votre visite suivante, de savoir automatiquement que vous êtes déjà venu. Ils sont automatiquement effacés après une durée définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires pour les finalités mentionnées de protection de nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer le vôtre de telle manière qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou bien que vous soyez systématiquement informé avant qu’un cookie ne soit créé. La désactivation complète des cookies peut toutefois avoir pour effet que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

 

 

5. Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons sur notre site des plug-ins des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram conformément à l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD, dans l’objectif de mieux faire connaître notre entreprise. La finalité promotionnelle ici s’inscrit dans le cadre d’un intérêt légitime au sens prévu par le RGPD. La responsabilité quant à l’exploitation conforme à la protection des données incombe aux différents prestataires. Pour l’intégration de ces plug-ins, nous mettons en œuvre la méthode du double-clic afin d’offrir à nos visiteurs la meilleure protection possible.

 

a) Facebook

Notre site a recours à des plug-ins du réseau social Facebook afin de rendre son utilisation plus personnelle. Nous utilisons le bouton LIKE ou le bouton PARTAGER. Il s’agit en cela d’une offre de Facebook.

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Facebook directement à votre navigateur qui l’intègre sur le site.

Du fait de la présence des plug-ins, Facebook est informé que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou que vous n’êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis où elle est enregistrée.

Lorsque vous êtes connecté à Facebook, ce dernier est en mesure d’établir un lien direct entre votre visite sur notre site et votre compte Facebook. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, en appuyant sur les boutons LIKE ou PARTAGER par exemple, l’information correspondante est là aussi directement transmise à un serveur de Facebook où elle est enregistrée. Les informations sont par ailleurs publiées sur Facebook et vos amis Facebook en sont informés.

Facebook peut se servir de ces informations à des fins publicitaires, d’étude de marché et pour adapter les pages Facebook en fonction des besoins. À cet effet, Facebook établit des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, dans l’objectif par ex. d’évaluer l’usage que vous faites de notre site en lien avec les annonces publicitaires que vous propose Facebook, d’informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Internet et d’offrir d’autres prestations en lien avec l’utilisation de Facebook.

Si vous ne voulez pas que Facebook fasse le lien entre les données collectées par notre site et votre compte Facebook, vous devez fermer votre session Facebook avant de vous rendre sur notre site.

Vous trouverez toutes les informations sur la finalité et l’étendue de la collecte de données, sur le traitement et l’utilisation de ces données par Facebook ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage visant à protéger votre sphère privée dans la déclaration sur la politique d’utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

 

 

b) Twitter

Nos pages Internet comportent des plug-ins du réseau de microblogage de Twitter Inc. (Twitter). Les plug-ins de Twitter (bouton Tweet) se trouvant sur nos pages se reconnaissent au logo Twitter. Vous trouverez un récapitulatif des boutons Twitter ici (https://about.twitter.com/resources/buttons).

Lorsque vous vous rendez sur une page de notre site contenant un plug-in de ce type, une connexion directe s’établit entre votre navigateur et le serveur de Twitter. Twitter est alors informé que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le bouton Tweet alors que vous avez une session ouverte sur Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages Internet avec votre profil Twitter. Twitter peut alors faire le lien entre votre visite sur notre site et votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant qu’opérateur du site, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qu’en fait Twitter.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse faire le lien entre notre site et votre compte utilisateur, veuillez fermer votre session sur Twitter.

Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter (https://twitter.com/privacy).

 

 

c) Plug-in de XING

Notre site utilise des fonctions du réseau XING. Le prestataire en est XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne.

Chaque fois que vous consultez l’une de nos pages contenant des fonctionnalités de XING, une connexion est établie avec des serveurs de ce dernier. D’après ce que nous savons, aucun enregistrement de données à caractère personnel n’a lieu dans ce cadre. En particulier, aucune adresse IP n’est enregistrée et le comportement d’utilisation n’est pas évalué.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données et le bouton Share de XING dans la déclaration de protection des données de XING sur : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

 

d) YouTube

Notre site utilise des plug-ins de la page YouTube exploitée par Google. L’opérateur de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous vous rendez sur l’une de nos pages sur lesquelles est installé un plug-in de YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages nous appartenant que vous avez visitées.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de faire directement le lien entre votre comportement de navigation et votre profil personnel. Pour prévenir cela, vous pouvez vous déconnecter de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube a pour but de permettre une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit en cela d’un intérêt légitime au sens prévu par l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’usage qui est fait des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

e) Google Maps

Ce site utilise le service de cartes Google Maps via une interface de programmation applicative (API). Le prestataire en est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

L’utilisation des fonctions de Google Maps requiert l’enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. L’opérateur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps a pour but de permettre une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site Internet. Il s’agit en cela d’un intérêt légitime au sens prévu par l’art. 6, al. 1, point f du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’usage qui est fait des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

6. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • En vertu de l’art. 15 du RGPD, de vous renseigner sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez en particulier demander des renseignements sur les finalités de traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquelles elles ont été et sont communiquées, la durée de leur stockage prévue, l’existence d’un droit à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et d’opposition, l’existence d’un droit d’introduire une réclamation, la provenance des données dans la mesure où elles n’ont pas été collectées par nos soins, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage et, le cas échéant, de demander des informations détaillées pertinentes à leur sujet ;
  • En vertu de l’art. 16 du RGPD, de demander la rectification immédiate de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous lorsqu’elles sont incorrectes ou incomplètes ;
  • En vertu de l’art. 17 du RGPD, de demander l’effacement de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous dans la mesure où leur traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour respecter une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • En vertu de l’art. 18 du RGPD, de limiter le traitement de vos données à caractère personnel si vous en contestez l’exactitude, si leur traitement est illicite, mais que vous en refusez l’effacement et que nous n’en avons plus besoin, mais qu’elles vous sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou que vous vous êtes opposé à leur traitement en vertu de l’art. 21 du RGPD ;
  • En vertu de l’art. 20 du RGPD, de vous faire remettre les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable ;
  • En vertu de l’art. 7, al. 3 du RGPD, de reprendre à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Nous n’aurions dès lors plus le droit de poursuivre le traitement des données reposant sur cette autorisation par la suite et
  • En vertu de l’art. 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez pour cela vous adresser à l’autorité de contrôle de l’endroit où vous résidez habituellement, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

 

7. Droit d’opposition

Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD, l’art. 21 du RGPD vous donne le droit de vous opposer à leur traitement dans le cas où il existe des raisons tenant à votre situation particulière ou si l’opposition porte sur la prospection. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous appliquerons sans que vous ayez à nous faire part d’une situation particulière.

Si vous désirez exercer votre droit d’opposition ou de révocation de votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à info@wolfsperger-emmendingen.de.

 

8. Sécurité des données

Lorsque vous consultez notre site, nous utilisons le procédé SSL courant (Secure Socket Layer) en liaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge ce niveau de chiffrement, nous recourons à une technologie 128 bits v3. Vous pouvez voir au symbole de clé fermée ou de cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur si une certaine page de notre site est cryptée.

Par ailleurs, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation fortuite ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction, ainsi que contre l’accès de tiers non autorisés. Nos mesures de sécurité sont constamment adaptées, parallèlement au développement technique.

 

9. Actualité et modification de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données, telle qu’elle a été rédigée le 25 mai 2018, est actuellement valable.

L’évolution de notre site et des offres qui y sont proposées de même que des modifications de la législation ou de normes réglementaires peuvent nécessiter de la modifier. Vous pouvez consulter la déclaration de protection des données actuelle à tout moment sur le site à l’adresse
https://www.wolfsperger-emmendingen.de/fr/protection-des-donnees
et l’imprimer.